Neue Verpackung ab Sommer 2025 – Entdecken Sie das nächste Kapitel der Vanille-Exzellenz Neue Verpackung ab Sommer 2025 – Entdecken Sie das nächste Kapitel der Vanille-Exzellenz Neue Verpackung ab Sommer 2025 – Entdecken Sie das nächste Kapitel der Vanille-Exzellenz.

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Ob du mehr über unsere Produkte erfahren möchtest, persönliche Beratung benötigst oder eine Bestellung aufgeben willst – wir sind für dich da. Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Vanille, unseren Dienstleistungen und Zertifizierungen findest du auch in unserem FAQ-Bereich.

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Kim Lemke

Ihre persönliche Ansprechpartnerin - Kim Lemke

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k.lemke@austhachmann.com

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FAQs

Bei wem kann ich mich mit themenspezifischen Fragen melden?

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Postfach für Anfragen allgemeiner Art: info@austhachmann.com Postfach für Bestellungen: order@austhachmann.com Postfach für Qualitätsmanagement Themen: qm@austhachmann.com

Können wir Kunden-Audits bei Ihnen durchführen?

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Ja, Kunden-Audits sind möglich. Bitte kontaktieren Sie uns für Terminabsprachen und Details direkt.

Welche Zertifizierungen hat Ihr QM-System?

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Unser QM-System ist nach internationalen Standards zertifiziert (FSSC 22000, Bio, Kosher, Fairtrade) und wird regelmäßig von unabhängigen Stellen überprüft.

Wer ist Ansprechpartner für Fragen zum QM-System?

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Unser Qualitätsmanagement-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail unter den angegebenen Kontaktdaten.

Wie melden wir Qualitätsprobleme oder Reklamationen?

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Qualitätsprobleme oder Reklamationen können jederzeit über unser Reklamationsformular auf der Webseite, per E-Mail oder telefonisch gemeldet werden.

Wo finde ich aktuelle Qualitätszertifikate?

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Aktuelle Zertifikate und Nachweise finden Sie auf unserer Webseite im Bereich „Qualitätsmanagement“ oder auf Anfrage direkt bei unserer QM.

Woher kommt Ihre Bourbon Vanille?

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Unsere Bourbon Vanille kommt stets aus Madagaskar!

Welche Vanille-Sorten bietet ihr an?

Type Bourbon Vanilla Mexican Vanilla PNG Vanilla Tahiti Vanilla
Anmerkungen 1 Ernte/Jahr; manuell bestäubt 1 Ernte/Jahr; natürlich bestäubt 2 Ernten/Jahr; manuell bestäubt 1 Ernte/Jahr; manuell bestäubt
Aroma/Geschmack Aromatisch, robust Aromatisch, robust Blumig, aromatisch Blumig, aromatisch
Aussehen Dünne, flexible Schoten; dunkelbraun bis schwarz Dünne, flexible Schoten; dunkelbraun bis schwarz Dickere, flexible Schoten; dunkelbraun bis schwarz Dicke, fleischige, flexible Schoten; dunkelbraun bis schwarz
Feuchtigkeitsgehalt 25–40% 25–40% 25–50% 35–65%
Herkunft Madagaskar, Komoren Mexiko Papua-Neuguinea Französisch-Polynesien
Spezies V. planifolia V. planifolia V. tahitensis V. tahitensis
Vanillin Content 0.8–2.2% 0.8–2.2% 0.4–1.4% 0.4–1.0%
Verfügbare Qualitäten Gourmet und Extraktionsqualität; Bio & konventionell Gourmet-Qualität; Bio & konventionell Gourmet und Extraktionsqualität; Bio & konventionell Gourmet-Qualität; Konventionell
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